Politique de Confidentialité

Introduction

Le respect de votre vie privée est primordial pour L’Harmonie du Colibri. Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons et la manière dont elles sont utilisées lorsque vous visitez le site lharmonieducolibri.fr.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via :

• L’outil de réservation (Calendly) : Nom, Prénom, adresse email, numéro de téléphone.

Nous collectons également des données de navigation anonymes via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic (Google Analytics).

2. Finalité de la collecte (Pourquoi ?)

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gérer votre demande de rendez-vous et vous contacter pour la confirmation.

• Assurer la gestion administrative de votre dossier client (facturation).

• Vous envoyer des informations relatives à votre suivi (rappels de rendez-vous).

• Analyser l’audience du site de manière anonyme pour améliorer nos services.

Vos données ne seront jamais vendues ou louées à des tiers.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la prestation, puis archivées pour la durée légale de prescription (généralement 5 ans). Les données d’analyse d’audience sont conservées pour une durée maximale de 26 mois.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : lharmonieducolibri@gmail.com.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement (notamment pour l’outil de réservation Calendly) et des cookies d’analyse (Google Analytics) pour mesurer l’audience de manière anonyme. Vous pouvez gérer et désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement aux cookies.

6. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Nicolas Boulanger Email : lharmonieducolibri@gmail.com